A la nostra plataforma, reconeixem que l’augment de vendes no depèn exclusivament de l’increment del nombre de clients. Un coneixement profund de les necessitats i preferències dels clients existents pot ser clau per fomentar-ne la fidelitat i potenciar la recomanació de les vostres experiències. Per aquest motiu, i sempre aprofitant les dades que Intel·litur us posa a l’abast, podreu tenir informació sobre:

1. Anàlisi de la satisfacció de visitants i residents: Recopilem i analitzem dades sobre la satisfacció dels turistes que venen a Catalunya. Aquesta informació és vital per ajustar i millorar la vostra oferta.

• Consulta el Power BI del Baròmetre de satisfacció.

2. Reputació de la destinació: Estudiem la reputació digital de la destinació Catalunya.

• Consulta el Power BI de la Reputació digital.

3. Perfil dels turistes: Proporcionem dades clau sobre els hàbits i preferències dels turistes.

• Consulta el Power BI de Visitor persona.

4. Hàbits dels turistes: Presentem la distribució geogràfica dels turistes al nostre territori, així com la despesa amb targeta de crèdit.

• Consulta els Power BI de Mobilitat i Despesa.

5. Situació dels operadors: Avaluem la posició dels diferents operadors en el mercat per oferir-vos una visió competitiva. Aquí trobareu informació sobre l’estructura dels mercats dels països emissors en el document preparat pels directors de les oficines a l’estranger de l’ACT.

• Consulta el document Mercats emissors de Turisme.